Recolha de dados

Recolhemos dados pessoais apenas quando necessários para prestar serviços, comunicar ou melhorar a experiência no site.

Finalidades do tratamento

Os dados servem para gerir serviços, comunicar, personalizar conteúdos, analisar uso e cumprir obrigações legais.

• • Gerir registos e contas
• • Comunicar informações relevantes
• • Personalizar experiência no site
• • Analisar padrões de utilização
• • Cumprir obrigações legais
• • Melhorar serviços e conteúdos
• • Responder a pedidos e reclamações

Partilha de dados

Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou parceiros essenciais ao funcionamento do serviço.

Direitos do utilizador

Tem direitos sobre os seus dados: acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade, de acordo com a lei.

• • Pode aceder, atualizar ou corrigir os seus dados pessoais a qualquer momento.
• • Pode corrigir dados incorretos a qualquer momento.
• • Pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento.
• • Pode solicitar transferência dos seus dados para outra entidade.
• • Tem o direito de se opor a certos tratamentos de dados.
• • Pode limitar o tratamento dos seus dados em determinadas situações.

Conservação de dados

Guardamos os seus dados pelo tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos, respeitando prazos legais.

• • Informações relacionadas com a sua conta ou registo no site.
• • Informação sobre evolução, preferências e participação em programas
• • Mensagens trocadas connosco através do site, email ou telefone.
• • Informações relacionadas com pagamentos, se aplicável
• • Preferências de comunicações e marketing

Após este período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Transferências internacionais

Só transferimos dados para fora da UE quando garantidas condições adequadas de proteção e segurança, em conformidade com a lei.

• • Apenas quando legalmente permitido
• • Medidas de segurança adequadas
• • Avaliação prévia dos riscos
• • Compromissos de confidencialidade